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Konferenzbeitrag

Alterseffekte bei der Nutzung von Online-Mediatheken - eine Usability-Evaluation

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2017

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Gesellschaft für Informatik e.V.

Zusammenfassung

Die Online-Mediatheken der ARD und des ZDF bieten Nutzerinnen und Nutzern aller Altersgruppen die Möglichkeit TV- und Radioinhalte orts- und zeitunabhängig zu konsumieren. Trotz deren häufiger Nutzung durch verschiedene Altersgruppen finden sich hier in der Literatur jedoch keine Untersuchungen zu altersspezifischen Aspekten der Gebrauchstauglichkeit. In der vorliegenden Studie wurden daher diese beiden am meisten verbreiteten öffentlich-rechtlichen Online-Mediatheken sowohl anhand analytischer Usability-Methoden als auch einer empirischen Usability-Testung mit jungen und älteren Probanden verglichen. Die Ergebnisse zeigen, dass ältere Versuchsteilnehmer durchgängig größere Probleme bei der Benutzung der Mediatheken haben und dass das zwar modernere, aber teilweise zu simple Design der ZDF-Mediathek vor allem für die älteren Probanden problematisch war.

Beschreibung

Maas, Franzisca; Tscharn, Robert; Hurtienne, Jörn (2017): Alterseffekte bei der Nutzung von Online-Mediatheken - eine Usability-Evaluation. Mensch und Computer 2017 - Workshopband. DOI: 10.18420/muc2017-ws17-0411. Regensburg: Gesellschaft für Informatik e.V.. MCI-WS17: Workshop Golden Oldies and Silver Surfers – User Experience Design für eine ältere Zielgruppe. Regensburg. 10.-13. September 2017

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