In-Store Customer Analytics - Metriken \& Reifegradszenarien zur Erfassung physischer Kundenkontakte im stationären Einzelhandel

Bollweg, Lars; Lackes, Richard; Siepermann, Markus; Weber, Peter (2016): In-Store Customer Analytics - Metriken \& Reifegradszenarien zur Erfassung physischer Kundenkontakte im stationären Einzelhandel. Informatik 2016. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. PISSN: 1617-5468. ISBN: 978-3-88579-653-4. pp. 327-341. Klagenfurt. 26.-30. September 2016