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User-Centered-Design-Kenngrößen und Return on Investment

dc.contributor.authorZimmermann, Dirkde_DE
dc.contributor.authorHennigs, Lennartde_DE
dc.contributor.editorBrau, Henningde_DE
dc.contributor.editorDiefenbach, Sarahde_DE
dc.contributor.editorGöring, Katharinade_DE
dc.contributor.editorPeissner, Matthiasde_DE
dc.contributor.editorPetrovic, Kostanijade_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:44:25Z
dc.date.available2017-11-18T00:44:25Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractZiel des Workshops ist es, gemeinsam mit den Teilnehmern ein Modell der User Centered Design-Wertschöpfung („Return on Investment“ – ROI) zu entwickeln, und zu den einzelnen Komponenten geeignete Nutzenarten und entsprechende Kennzahlen („Key Performance Indicators“ – KPIs) abzuleiten. Vertiefend oder nachfolgend sollen hierzu noch organisatorische sowie prozessuale Einbettung sowie die geeignete Aufbereitung und Kommunikation diskutiert und erarbeitet werdende_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6086
dc.publisherFraunhofer Verlagde_DE
dc.relation.ispartofTagungsband UP10de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectKenngrößende_DE
dc.subjectKey-Performance-Indicatorsde_DE
dc.subjectReturn on Investmentde_DE
dc.subjectMessbarkeit von UCDde_DE
dc.titleUser-Centered-Design-Kenngrößen und Return on Investmentde_DE
dc.typeTextde_DE
gi.citation.endPage93
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage92de_DE
gi.conference.sessiontitleStrategiede_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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Zimmermann_Hennigs_2010.pdf
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