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Geschäftsprozessautomatisierung im Nutzfahrzeuge-Support-Bereich

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dc.contributor.authorLoos, Andreas
dc.contributor.authorSum, Richard
dc.contributor.editorFähnrich, Klaus-Peter
dc.contributor.editorFranczyk, Bogdan
dc.date.accessioned2019-01-11T10:29:56Z
dc.date.available2019-01-11T10:29:56Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractDer Artikel beleuchtet Softwaretechnik in der Automobilund Nutzfahrzeugbranche aus der Sicht eines „Third-Level-Support“- Bereiches der MAN Nutzfahrzeuge AG. Dieser beschäftigt sich vorrangig mit der Bereitstellung von Dienstleistungen für MAN-Nutzfahrzeuge (LKW und Bus) und MAN-Einbaumotore. Durch einen fest definierten Workflow werden Modifikationen in der individuellen Fahrzeugsoftware zeitnah und zuverlässig bereitgestellt und können so weltweit per Softwareupdates direkt auf die Steuergeräte jedes MAN-Nutzfahrzeugs/-Motors übertragen werden. Gemeinsam mit der Firma pro et con Innovative Informatikanwendungen GmbH wurde eine flexible und effiziente Lösung entwickelt, um der stark steigenden Kundennachfrage gerecht zu werden. Die dabei realisierten Strategien sind Inhalt dieses Artikels.de
dc.identifier.isbn978-3-88579-270-3
dc.identifier.pissn1617-5468
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/19447
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofINFORMATIK 2010. Service Science – Neue Perspektiven für die Informatik. Band 2
dc.relation.ispartofseriesLecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-176
dc.titleGeschäftsprozessautomatisierung im Nutzfahrzeuge-Support-Bereichde
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.endPage484
gi.citation.publisherPlaceBonn
gi.citation.startPage479
gi.conference.date27.09.-01.10.2010
gi.conference.locationLeipzig
gi.conference.sessiontitleRegular Research Papers

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P176 - INFORMATIK 2010 - Service Science – Neue Perspektiven für die Informatik - Band 2