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Total cost of services von E-learning-plattformen

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Datum

2006

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Verlag

Gesellschaft für Informatik e.V.

Zusammenfassung

Mit dem zunehmenden Einsatz von E-Learning-Plattformen rücken verstärkt Wirtschaftlichkeitsaspekte in den Betrachtungsmittelpunkt, die Methoden zur Ermittlung systembedingter Servicekosten voraussetzen. Zu diesem Zweck wird eine dienstorientierte Adaption des TCO-Modells in Form der Total Cost of Services (TCS) vorgeschlagen.

Beschreibung

Bensberg, Frank (2006): Total cost of services von E-learning-plattformen. DeLFI 2006, 4. e-Learning Fachtagung Informatik, 11. - 14. September 2006, in Darmstadt, Germany. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. PISSN: 1617-5468. ISBN: 978-3-88579-181-2. pp. 379-380. Darmstadt. 11.-14. September 2006

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