Maßnahmen zur Steigerung der organisationalen UX-Kompetenz
dc.contributor.author | Winter, Dominique | |
dc.contributor.author | Stevens, Gunnar | |
dc.contributor.editor | Hansen, Christian | |
dc.contributor.editor | Nürnberger, Andreas | |
dc.contributor.editor | Preim, Bernhard | |
dc.date.accessioned | 2020-09-09T15:02:15Z | |
dc.date.available | 2020-09-09T15:02:15Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description.abstract | Usability und User Experience (UX) haben als Design-Aspekte in der Produktentwicklung zunehmend an Bedeutung gewonnen. Daher ist es sinnvoll, die organisationale Kompetenz zur Ent-wicklung von Produkten mit einer positiven UX zu stärken. Ver-änderungen in Organisationen sind jedoch mit großem Aufwand verbunden. Deshalb müssen Organisationen entscheiden, welche Aktivitäten zur Veränderung der eigenen Kompetenz durchge-führt werden sollen und welche nicht. Die bisherige Forschung hat sich weitgehend auf die Anwendbarkeit bestimmter Metho-den im Projekt- und Produktkontext konzentriert. Um geeignete Aktivitäten zur Verbesserung der organisationalen UX-Kompetenz zu identifizieren, wurden 17 UX-Professionals be-fragt. Diese UX-Professionals haben mindestens zehn Jahre Er-fahrung durch die Arbeit in mehreren Unternehmen und durch die Übernahme einer Führungsrolle im Bereich UX gesammelt. Aus diesen Interviews wurden 13 mögliche Maßnahmen zur Steigerung der UX-Kompetenz von Organisationen abgeleitet. Dazu gehören beispielsweise die Erhöhung der Kompetenz ein-zelner Mitarbeiter, das Teilen von UX-Erfolgsgeschichten oder das Ermöglichen von User Research. | de |
dc.identifier.doi | 10.18420/muc2020-ws03-002 | |
dc.identifier.uri | https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/34208 | |
dc.language.iso | de | |
dc.publisher | Gesellschaft für Informatik e.V. | |
dc.relation.ispartof | Mensch und Computer 2020 - Workshopband | |
dc.relation.ispartofseries | Mensch und Computer | |
dc.subject | User Experience | |
dc.subject | Kompetenz | |
dc.subject | Organisation | |
dc.subject | Organisationsentwicklung | |
dc.title | Maßnahmen zur Steigerung der organisationalen UX-Kompetenz | de |
dc.type | Text/Workshop Paper | |
gi.citation.publisherPlace | Bonn | |
gi.conference.date | 6.-9. September 2019 | |
gi.conference.location | Magdeburg | |
gi.conference.sessiontitle | MCI-WS03: UUX im Unternehmen – Ein Dauerlauf mit Hindernissen? | |
gi.document.quality | digidoc |
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