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Kundenakzeptanz von Bluetooth-Beacons im Lebensmittelhandel

dc.contributor.authorLeopold, Inken
dc.contributor.authorReuter, Christian
dc.contributor.editorBurghardt, Manuel
dc.contributor.editorWimmer, Raphael
dc.contributor.editorWolff, Christian
dc.contributor.editorWomser-Hacker, Christa
dc.date.accessioned2017-08-09T21:05:12Z
dc.date.available2017-08-09T21:05:12Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractDie Nutzung des Internets hat zu einem veränderten Kaufverhalten der Gesellschaft geführt, was wiederum Auswirkungen auf den stationären Einzelhandel hat. Da die Anzahl an Smartphone-Nutzern ebenfalls kontinuierlich steigt, werden mobile Anwendungen immer wichtiger. Durch den Einsatz von Bluetooth-Beacons – kleinen, beliebig platzierbaren Funksendern, dessen Signale von einer entsprechenden App verarbeitet werden können – kann der Einkauf sowohl erleichtert als auch erlebnisreicher gestaltet werden. Der Gebrauch von Beacons in Deutschland ist weniger verbreitet und erforscht. Pilotprojekte stützen sich lediglich auf Nutzungsdaten und Reaktionszeiten, jedoch nicht auf Kundenmeinungen. Diese Arbeit untersucht Nutzungsmöglichkeiten und Kundenakzeptanz von auf Beacons basierenden Konzepten im Einzelhandel mittels einer Online-Kundenumfrage.de
dc.identifier.doi10.18420/muc2017-mci-0350
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/3293
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofMensch und Computer 2017 - Tagungsband
dc.relation.ispartofseriesMensch und Computer
dc.subjectBeacon
dc.subjectEinzelhandel
dc.subjectApp
dc.titleKundenakzeptanz von Bluetooth-Beacons im Lebensmittelhandelde
dc.typeText/Workshop Paper
gi.citation.endPage364
gi.citation.publisherPlaceRegensburg
gi.citation.startPage361
gi.conference.date10.-13. September 2017
gi.conference.locationRegensburg
gi.conference.sessiontitleKurzbeiträge
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