Workshopbeitrag
Durchführung von HCD-Prozessassessments gemäß ISO/FDIS 9241-221
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2023
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Zusammenfassung
ISO/FDIS 9241-221 (finaler ISO-Entwurf) enthält ein Prozessassessmentmodell zur Bewertung der menschzentrierten Gestaltungsprozesse (engl. „human centered design“ (HCD)-Prozesse), welche in der ISO 9241-220 definiert sind. Nach einer kurzen Einführung in die Grundlagen von Assessments, wird der Ablauf von HCD-Assessments und die Bewertung der HCD-Prozesse gemäß ISO/FDIS 9241-221 vorgestellt und anschließend in kleinen Gruppen zur Anwendung gebracht und anhand von konkreten Projektbeispielen und HCD-Prozessen in konkreten Assessmentsituation (abhängig von der Anzahl und dem Erfahrungshintergrund der Teilnehmenden) durchgespielt und gezielt eingeübt.