Konferenzbeitrag
Periphere Wahrnehmung von Expertise
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Volltext URI
Dokumententyp
Text/Conference Paper
Datum
2003
Autor:innen
Zeitschriftentitel
ISSN der Zeitschrift
Bandtitel
Quelle
Mensch & Computer 2003: Interaktion in Bewegung
Wissen und Expertise
Verlag
B. G. Teubner
Zusammenfassung
In diesem Artikel stellen wir einen innovativen Ansatz zur Linderung des Problems mangelnder Kompetenztransparenz
in virtuellen Organisationen vor. Ausgangspunkt unserer Überlegungen sind empirische Untersuchungen
darüber, wie Akteure in virtuellen Organisationen mit dem Problem umgehen, die vorhandenen
Kompetenzen von verteilt arbeitenden Partnern zu erfassen und zu vermitteln. Die Erfahrungen belegen, dass
kompetenzprofil- bzw. datenbankorientierte Ansätze in virtuellen Organisationen an mangelnder Flexibilität
und hohem Pflegeaufwand scheitern. Dem stellen wir einen Ansatz gegenüber, in dessen Zentrum das rechnergestützte
Ermöglichen peripherer Wahrnehmungen kompetenzindizierender Ereignisse steht. "Nebenbei"
gesammelte Informationen können sich so bei den Akteuren zu einem zwar diffusen, aber anwendbaren Bild
der vorhandenen Kompetenzen in der Organisation verdichten. Wir versuchen dabei, von den Erfahrungen
mit "Awareness"-Ansätzen im CSCW-Bereich zu profitieren.