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Unterstützung wissensintensiver Geschäftsprozesse durch Workflow- Management-Systeme

dc.contributor.authorGoesmann, Thomas
dc.contributor.authorHoffmann, Marcel
dc.contributor.editorReichwald, Ralf
dc.contributor.editorSchlichter, Johann
dc.date.accessioned2017-08-10T20:05:12Z
dc.date.available2017-08-10T20:05:12Z
dc.date.issued2000
dc.description.abstractEine wesentliche Herausforderungen bei der Umsetzung geschäftsprozessbezogenen Wissensmanagements besteht darin, Mitarbeiter bei der Teilnahme an Wissensprozessen zu fördern. Dazu ist auf der einen Seite die Explikationsarbeit harmonisch in den Arbeitskontext zu integrieren und auf der anderen Seite sind Informationen bedarfsgerecht zu präsentieren und aktiv zu verteilen. Grundlage von Filterungs-, Adressierungs- und Steuerungsmechanismen sind Metainformationen über die Wissensinhalte. Workflow-Management-Systeme (WfMS) liefern eine Ordnungsstruktur zur Klassifikation und Präsentation prozessbezogenen Wissens, die die Erfahrungswelt und Informationsbedarfe von Benutzern reflektiert. Der Beitrag stellt ein Konzept zum Management prozessbezogenen Wissens vor und veranschaulicht dessen Umsetzung anhand eines Prototypen.de
dc.identifier.isbn3-519-02695-3
dc.language.isode
dc.publisherB.G. Teubner
dc.relation.ispartofVerteiltes Arbeiten – Arbeit der Zukunft. Tagungsband der D-CSCW 2000
dc.relation.ispartofseriesBerichtes des Germen Chapter of the ACM, Bd. 54
dc.titleUnterstützung wissensintensiver Geschäftsprozesse durch Workflow- Management-Systemede
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.endPage152
gi.citation.publisherPlaceStuttgart
gi.citation.startPage139
gi.document.qualitydigidoc

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