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Digitale Innovationen, Handwerksorganisationen und Fractional CIO

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dc.contributor.authorThiem, Silke
dc.contributor.authorBerger, Hermann
dc.contributor.authorRobra-Bissantz, Susanne
dc.date2024-12-01
dc.date.accessioned2025-01-13T14:11:45Z
dc.date.available2025-01-13T14:11:45Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractDie fortschreitende Digitalisierung und digitale Transformation wirken sich disruptiv auf Produktions- und Wertschöpfungsprozesse, Berufsbilder sowie Arbeitsplätze aus. Die dadurch eröffneten Chancen umfassen eine Steigerung der Produktivität sowie der Qualität, z. B. von kundenorientierten Services, die Implementierung nachhaltiger Wertschöpfungsmodelle sowie eine Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Dem Handwerk helfen zahlreiche Unterstützungsangebote beim (digitalen) Innovieren. Und trotzdem hinkt das Handwerk bei der Digitalisierung regelmäßig hinterher. Warum ist das so? Weil der (Fractional) CIO zumindest bei den 80% Kleinst- und Kleinhandwerksbetrieben (bis 10 Mitarbeitende) fehlt. Das vorliegende Paper beleuchtet die Thematik der (digitalen) Innovation in Handwerksunternehmen sowie die Evaluierung bestehender Digitalisierungsförderprogramme. Zudem wird die mögliche Beseitigung großer Digitalisierungshemmnisse durch den zumindest in Deutschland bisher nur theoretisch zur Verfügung stehenden Fractional CIO von Kratzer et al. erörtert. Der Fokus liegt dabei auf der Untersuchung, ob und wie der genannte Fractional CIO in das bestehende Service-Ökosystem der Handwerksorganisationen integriert werden könnte. Hierbei wird auch die Frage erörtert, ob die Einbindung von Akteuren und Ressourcen der Handwerksorganisationen eine Realisierung des Fractional CIO-Konzepts ermöglichen könnte. The advancing digitisation and digital transformation are having a disruptive effect on production and value creation processes, job profiles and jobs. The opportunities this opens up include an increase in productivity and quality, e.g. of customer-oriented services, the implementation of sustainable value creation models and an increase in employee satisfaction. Numerous support offers help the craft sector with (digital) innovation. And yet the craft sector regularly lags behind in digitisation. Why is this the case? Because the (fractional) CIO is missing at least in the 80% of micro and small craft businesses (up to 10 employees). This paper examines the topic of (digital) innovation in craft businesses and the evaluation of existing digitalisation support programmes. It also addresses the potential removal of significant barriers to digitisation using Kratzer et al.’s Fractional CIO, which currently is accessible in theory, at least in Germany. Here, the emphasis is on determining whether and how the previously described Fractional CIO could be included into the current craft organisation service ecosystem. A further discussion is around the possibility of realising the Fractional CIO concept through the integration of actors and resources of skilled crafts organisations.de
dc.identifier.doi10.1365/s40702-024-01118-8
dc.identifier.issn2198-2775
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.1365/s40702-024-01118-8
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/45598
dc.publisherSpringer
dc.relation.ispartofHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 61, No. 6
dc.relation.ispartofseriesHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.subject(Staatliche) Innovationsförderung
dc.subject(State) innovation support
dc.subjectCIO
dc.subjectCraft
dc.subjectCraft organisation
dc.subjectDigital innovation
dc.subjectDigital transformation
dc.subjectDigitale Innovation
dc.subjectDigitale Transformation
dc.subjectDigitalisierung
dc.subjectDigitisation
dc.subjectFractional CIO
dc.subjectHandwerk
dc.subjectHandwerksorganisation
dc.subjectKMU
dc.subjectSME
dc.titleDigitale Innovationen, Handwerksorganisationen und Fractional CIOde
dc.typeText/Journal Article
mci.reference.pages1424-1442

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HMD 61(6) - Dezember 2024 - Digitale Transformation in Bau und Handwerk