Adaptive Case Management in sozialen Einrichtungen
| dc.contributor.author | Herzog, Paul | |
| dc.contributor.author | Lantow, Birger | |
| dc.contributor.editor | Eibl, Maximilian | |
| dc.contributor.editor | Gaedke, Martin | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-28T23:49:15Z | |
| dc.date.available | 2017-08-28T23:49:15Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | Adaptive Case Management (ACM) ist ein Ansatz zum Management von wissensintensiven Prozessen. Mit „Case Management Model and Notation“ (CMMN) existiert ein Industriestandard zur Modellierung von Prozessen im Rahmen von ACM. CMMN definiert jedoch lediglich eine mögliche Notation für Prozessmodelle. Methoden zur Erhebung und zum Management von Fällen wurden bisher jedoch kaum betrachtet. Diese Arbeit untersucht zum einen die grundsätzliche Eignung von ACM für den sozialen Sektor und betrachtet zum anderen die Methodenunterstützung für das ACM. Diese Methodik wird im Rahmen einer Fallstudie evaluiert. | de |
| dc.identifier.doi | 10.18420/in2017_81 | |
| dc.identifier.isbn | 978-3-88579-669-5 | |
| dc.identifier.pissn | 1617-5468 | |
| dc.language.iso | de | |
| dc.publisher | Gesellschaft für Informatik, Bonn | |
| dc.relation.ispartof | INFORMATIK 2017 | |
| dc.relation.ispartofseries | Lecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-275 | |
| dc.subject | ACM | |
| dc.subject | Adaptive Case Management | |
| dc.subject | Fallmanagement | |
| dc.subject | Wissensintensive Prozesse | |
| dc.subject | GPM 2.0 | |
| dc.subject | CMMN | |
| dc.title | Adaptive Case Management in sozialen Einrichtungen | de |
| gi.citation.endPage | 828 | |
| gi.citation.startPage | 815 | |
| gi.conference.date | 25.-29. September 2017 | |
| gi.conference.location | Chemnitz | |
| gi.conference.sessiontitle | ZuGPM 2017 – Workshop zum Stand, den Herausforderungen und Impulsen des Geschäftsprozessmanagements |
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