Floerecke, Sebastian2021-09-022021-09-0220212021http://dx.doi.org/10.1365/s40702-021-00745-9https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/37122Erratum zu: Best-Practices für die Gestaltung von IT-Service-Katalogen und den Einsatz von Self-Service-PortalenText/Journal Article10.1365/s40702-021-00745-92198-2775