Märker, OliverGordon, Thomas F.Trénel, MatthiasOberquelle, HorstOppermann, ReinhardKrause, Jürgen2017-11-222017-11-2220013-519-02748-8https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6937Unter Online-Mediation sind internet gestützte Verfahren zu verstehen, welche die Kommunikation zwischen Konfliktparteien konstruktiv gestalten. Erste Anwendungen sind in jüngster Zeit vor allem bei Streitfällen im E-Commerce und in umstrittenen Planungsverfahren von öffentlichem Interesse entstanden. Der Workshop soll Potenziale und Gestaltungsaspekte von Online-Mediation identifizieren und dabei auf Beiträgen aus der Software-Entwicklung, aus der Mediationspraxis, aus der Stadt- und Regionalplanung und aus der sozialpsychologischen cvK-Forschung aufbauen.deText/Conference Paper