Bode, Arndt2018-01-052018-01-0520052005https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/10047„Although the country did outsource more IT customer support positions than any other job type, German business displayed a higher need to export software development and testing positions than it did for tech support.“Jarad Carleton, Frost & Sullivan„Die Gartner Group geht davon aus, dass 2003 etwa die Hälfte der ausgelagerten Projekte von den Auftraggebenden als nicht erfolgreich bewertet werden.“Esther Ruiz Ben, Regina Claus S. 34Text/Journal Article1432-122X