Jürgens, JuliaMandl, ThomasWomser-Hacker, ChristaZiegler, JürgenSchmidt, Albrecht2017-11-222017-11-222010978-3-486-70408-2https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/7105Im Usability-Bereich gibt es eine Vielzahl an Evaluierungsmethoden. Obwohl auf dem Gebiet von Web Analytics in den letzten Jahren viele Fortschritte zu verzeichnen sind, wurde dessen Potenzial für die Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit noch nicht ausreichend untersucht. Eine Befragung unter Usability-Experten gab erste Hinweise auf mögliche Einsatzgebiete. Im Rahmen einer empirischen Untersuchung einer Website mit über 200.000 Zugriffen pro Monat konnten mit Hilfe eines Web Analytics-Tools konkrete Verbesserungsmöglichkeiten aufgedeckt werden. Das Ziel der Untersuchung bestand darin, allgemein geltende Empfehlungen zu entwickeln, die in Zukunft beim Einsatz von Web Analytics-Systemen für Usability-Zwecke als Orientierung dienen können.deText/Conference Paper