Remus, UlrichSchub, StephanReimer, UlrichAbecker, AndreasStaab, SteffenStumme, Gerd2019-11-142019-11-1420033-88579-357-1https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/29983Ein prozessorientiertes Wissensmanagement (pWM) verfolgt das Ziel, Prozesse des Wissensmanagements mit den operativen Geschäftsprozessen zu verknüpfen. Der Einsatz von Referenzmodellen kann die Einführung eines pWM beschleunigen und die Qualität sicherstellen. Der Beitrag zeigt die wesentlichen Bestandteile eines solchen Referenzmodells, das im Rahmen eines Praxisprojekts zur Einführung eines pWM entwickelt wurde. Es wird insbesondere dargestellt, welche Prozesse abgegrenzt und welche Instrumente des pWM Prozessen und Aktivitäten zugeordnet werden können.deText/Conference Paper1617-5468