Giesecke, StefanDittrich, Klaus R.König, WolfgangOberweis, AndreasRannenberg, KaiWahlster, Wolfgang2019-11-142019-11-1420033-88579-363-6https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/29756Die Elektronische Antragsbearbeitung bringt noch nicht die erhofften Kosteneinsparungen. Hintergrund sind nicht IT-Probleme, sondern die mangelnde Akzeptanz im Außendienst. Hier setzen moderne Lösungen an: entscheidend ist ein vermittlerfreundlicher aber dennoch sicherer Prozess. Die Unternehmensberatung agens Consulting verfügt über eine Praxis erprobte Best Practice Lösung. Eine Kennzahlen gestützte Wirtschaftlichkeitsanalyse schafft Nutzentransparenz.deText/Conference Paper1617-5468