Kramer, FrederikMarx Gómez, JorgePousttchi, Key2018-01-162018-01-1620122012https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14837Open-Source-Software (OSS) erlangt wegen der vermuteten Kostenvorteile auch in kleineren und mittleren Unternehmen (KMU) zunehmend an Bedeutung. Dieser Beitrag untersucht anhand zweier Fallstudien die Einführung eines proprietären und eines OSS-basierten Enterprise-Resource-Planning-(ERP-)Systems. Dabei werden die generell geringe Akzeptanz formaler Planungsmethoden sowie die individuellen Risikofaktoren (Wartungskosten, Anbieterabhängigkeit und Support) mittels der Fallbeispiele diskutiert. Ergebnis des Beitrags ist die Erkenntnis, dass KMU zur Einführung betrieblicher Anwendungssysteme auf methodisch fundierte Planungsprozesse setzen sollten.Text/Journal Article2198-2775