Bollermann, ChristianEmunds, AxelJohnen, UweCremers, Armin B.Manthey, RainerMartini, PeterSteinhage, Volker2019-10-112019-10-1120053-88579-397-0https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/28204In einem verschärften Wettbewerb besteht die Herausforderung für IT- Berater in hohem Maße in der erfolgreichen Platzierung ihres Lösungsangebotes und in der qualitativ hochwertigen Umsetzung dieser Lösungen im Beratungsprojekt. Das vorgestellte modulare Konzept der Service-orientierten IT-Beratung bietet eine effiziente Lösung zu dieser Aufgabenstellung. Dabei wurden theoretische Konzepte zur Strukturrierung von Dienstleistungen für die IT-Beratung angewandt. Erste Erfahrungen in der praktischen Anwendung bestätigen das Konzept.deText/Conference Paper1617-5468