Streitz, NorbertBullinger, Hans-Jörg2017-11-222017-11-2219853-519-02443-8https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6365Dieser Beitrag dient der Erstellung einer einheitlichen Terminologie für die bei der Untersuchung der Mensch-Computer- Interaktion verwendeten Modellkonzepte. Damit verbunden ist eine Klärung der in verschiedenen theoretischen Bezugssystemen auftretenden Begriffsbildungen. Auf der Grundlage der vorgeschlagenen Erweiterung der Überlegungen von Norman [7] und einer Klassifizierung von Modellen ist es möglich, die beim Designprozeß relevanten Modeilkomponenten zu identifizieren. Abschließend werden einige Implikationen für die Verwendung von Metaphern beim Design von "benutzerorientierten" Systemen diskutiertdeDie Rolle von mentalen und konzeptuellen Modellen in der Mensch-Computer-Interaktion: Konsequenzen für die Software-Ergonomie?Text/Conference Paper