User Journey Mapping - Eine Methode im User Experience Design

Endmann, Anja;Keßner, DanielaEndmann, AnjaFischer, HolgerKrökel, Malte2017-11-182017-11-182015https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5599User ResearchResearch MethodeProjektplanungUser JourneyJourney MappingUser Journey Mapping - Eine Methode im User Experience DesignText