Seewald, FraukeHassenzahl, MarcHassenzahl, MarcPeissner, Matthias2017-11-182017-11-182004https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5914usability test, Auswertungsverfahren, qualitative DatenUm ein interaktives System auf Gebrauchstauglichkeit (Usability) zu überprüfenkönnen unterschiedliche Methoden eingesetzt werden. Eine bereits recht verbreitete Methode ist der usability test. Im Rahmen eines solchen Tests fallen insbesondere qualitative Datensogenannte kritische Ereignisse andie dann zu Nutzungsproblemen verdichtet werden müssen. Der vorliegende Text stellt eine Vorgehensweise zur Analyse solcher Daten vor.Text