Nilles, MichaelSenger, Enrico2018-01-162018-01-1620122012https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14822enDer Schindler-Konzern ist ein global führender Hersteller von Aufzügen, Fahrtreppen und Fahrsteigen. Der zentrale Wertbeitrag seiner IT-Organisation liegt in der effektiven und effizienten Unterstützung der Unternehmensziele mit Mitteln der Informationstechnologie. Dieser Beitrag illustriert, wie die Schindler Group IT die Instrumente des strategischen Informationsmanagements nutzt, um die Leistungserbringung an den Unternehmenszielen der Gruppe auszurichten.Nachhaltiges IT-Management im Konzern — von den Unternehmenszielen zur Leistungserbringung in der ITText/Journal Article2198-2775