Fröschle, Hans-Peter2021-03-252021-03-2520192019http://dx.doi.org/10.1365/s40702-019-00509-6https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/35956Rezension „IT-Service Management mit FitSM“Text/Journal Article10.1365/s40702-019-00509-62198-2775