Lutze, RainerBullinger, Hans-Jörg2017-11-222017-11-2219853-519-02443-8https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6381Hilfesysteme werden in ihrer Stellung in einem Softwaresystem und den sich daraus ergebenden möglichen und notwendigen Hilfeleistungen untersucht. Auf der Gundlage von Aktivierungsart und Flexibilität wird eine Klassifizierung von Hilfesystemen vorgestellt.deText/Conference Paper