Radde, SvenFreitag, BurkhardKoschke, RainerHerzog, OttheinRödiger, Karl-HeinzRonthaler, Marc2019-05-152019-05-152007978-3-88579-206-1https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/22592Qualitativ hochwertige Kundenberatung ist in vielen heutigen Märkten ein wichtiger Aspekt, um angesichts komplexer Produktlandschaften informierte Kaufentscheidungen treffen zu können. Viele Produktdomänen sind jedoch einem dauernden, raschen Wandel unterworfen, welcher für das Beratungspersonal einen enormen Schulungsaufwand nach sich zieht. Von SIPREACT werden innerhalb des FORSIP-Verbundes innovative Lösungen zur situationsgerechten Unterstützung des Verkaufspersonals beim Beratungsgespräch entwickelt.deText/Conference Paper1617-5468