Riehl, HeinrichSchäfer, Wolfgangvan Treeck, WernerMaaß, SusanneOberquelle, Horst2017-11-222017-11-2219893-519-02673-2https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6292DV-Anwendungen haben zu berücksichtigen, daß Aufgaben nicht einfach vorgegeben und vollzogen, sondern in einem mehrstufigen und spannungsgeladenen Transformationsprozeß hergestellt werden. Daraus ergeben sich Anforderungen, denen mit einem Konzept der Selbstgestaltung auf Sachbearbeiter-Ebene Rechnung getragen werden kann. Erfahrungen mit diesem Konzept werden anhand zweier DV-Anwendungen in Kommunal Verwaltungen präsentiert.deText/Conference Paper