Kneisel, BorisGoering, KatharinaBrau, HenningLehmann, AndreasPetrovic, KostanijaSchroeder, Matthias C.2017-11-182017-11-182013https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5619Der GUPA Arbeitskreis „Return on investment on User-eXperience“ (kurz: AK-RoI UX) stellt sich in diesem Papier und dem zugehörigen Konferenz-Track kurz der ­GUPA-­Community vor.RoIReturn on investmentUX QuantifizierungUX measuresKosten-Nutzen-KalkulationText