Heegner, SabineLinz, ReinhardMüller, CorneliusPrümper, JochenRiesenecker-Caba, ThomasAuinger, Andreas2017-11-222017-11-2220053-85403-197-1https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/7229In diesem Beitrag wird die schwedische Initiative UsersAward vorgestellt, die anhand der Zertifizierung der Benutzerfreundlichkeit von Software durch Befragung der Benutzer versucht, die Arbeitsbedingungen an Bildschirmarbeitsplätzen zu verbessern. Damit werden software-ergonomische Fragen in einer neuen Form des Dialoges zwischen Softwarehersteller, die die Zertifizierung anstreben, und den Benutzern angesprochen.deText/Conference Paper