Rieger, BodoKnop, Jan vonHaverkamp, Wilhelm2019-12-132019-12-132001978-3-88579-336-9https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/30689Der Beitrag zeigt die Komponenten einer mehrstufigen Re- ferenzarchitektur für Management-Informations-Systeme zur dezentralen Entscheidungsunterstützung am Beispiel einer Implementierung an der Universität Osnabrück. Die Architekturschichten Data Warehouse, elektronisches Berichtswesen und Analyse sowie interaktives Hilfesystem mit Ausbauoptionen in Richtung Knowledge Management werden bezüglich Funktionalität und Zusammenspiel dargestellt und in ihrer Notwendigkeit als kritische Erfolgsfaktoren für Wartungs- und Betriebseffizienz sowie Nutzerakzeptanz begründet.deText/Conference Paper1617-5468