Heymann-Reder, Dorothea2018-01-162018-01-1620122012https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14878Social Media, d.h. Internetplattformen mit nutzergenerierten Inhalten, haben sich in den letzten Jahren zunehmend als Kommunikationskanal etabliert. Die Tatsache, dass Verbraucher Internetinhalte nicht mehr nur konsumieren, sondern auch darauf reagieren können, eröffnet för Privatpersonen, Unternehmen und Werbetreibende Chancen und Risiken und verlangt ihnen mehr Medienkompetenz ab als je zuvor. Der folgende Artikel soll einen Überblick über die Plattformen, ihre Nutzer und ihre Möglichkeiten bieten, insbesondere auch für das Marketing im Social Web.Text/Journal Article2198-2775