UP 2004
Hier finden Sie die Beiträge des Tagungsbands der UP04
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Auflistung UP 2004 nach Autor:in "Abele, Petra"
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- TextdokumentUsability Direkt bei der Einführung von SAP- Systemen: Das Projekt ErgoCust(Tagungsband UP04, 2004) Abele, Petra; Floegel, Stefanie; Hurtienne, Jörn; Prümper, Jochen; Stein, BerndDer vorliegende Beitrag beschreibt das Projekt »Integriertes Ergonomic Customizing – ErgoCust«. Gegenstand des Projekts ist die konsequente Einbindung software-ergonomischer Ziele, Instrumente und Methoden in die unternehmensspezifische Anpassung neu einzuführender SAP-Software, um von Anfang an Usability der Software sicherzustellen. Dazu wird im Projekt in Kooperation mit der SAP AG zunächst ein Vorgehensmodell zum Integrierten Ergonomic Customizing entwickelt und in der Praxis in SAP-Einführungsprojekten erprobt. Das praxiserprobte Vorgehensmodell wird den Kern einer im Projekt konzipierten Qualifizierungssequenz bilden, mit der ITBerater zum Thema Software-Ergonomie und zum Einsatz des Integrierten Ergonomic Customizing weitergebildet werden. Parallel dazu soll durch eine kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit des Projekts das Thema Software-Ergonomie bei SAP-Systemen stärker in der betrieblichen Praxis verankert werden.
- TextdokumentUsability von SAP-Systemen: Interventionen und Ergebnisse des Ergusto-Projektes(Tagungsband UP04, 2004) Hurtienne, Jörn; Abele, Petra; Floegel, Stefanie; Prümper, Jochen; Stein, BerndDer vorliegende Beitrag gibt einen Überblick über das Projekt »Ergusto – Ergonomic Customizing bei SAP«. Das Projekt entwickelte Methoden und Instrumente für die Verbesserung der Usability von SAP-Systemen. Im Beitrag wird auf die Fragestellung sowie auf die Vorgehensweise des Projektes in neun SAP-Anwenderbetrieben eingegangen. Wichtige Ergebnisse, die den Bedarf nach und den Nutzen von Ergonomic Customizing illustrieren, werden vorgestellt. Fazit des Projektes ist die Ableitung von Maßnahmen zur Sensibilisierung und Qualifizierung von betrieblichen Praktikern sowie internen und externen Beratern für SAPEinführungsprojekte.