Bei Cloud-Lösungen geht es darum, Applikationen, Systeme und Ressourcen zunehmend nicht mehr lokal selbst zu betreiben (On-Premise), sondern über das Internet („aus der Cloud“) bedarfsgerecht bereitzustellen und zu nutzen. Abgerechnet wird nach Verbrauchsmodellen, Anfangsinvestitionen fallen weg. Schnellere Innovationen, höhere Flexibilität sowie unbegrenzte Skalierbarkeit und durch geteilte Ressourcen niedrigere Kosten sind erwartete Effekte. SAP ist einer der großen Anbieter von Cloud-Lösungen und befindet sich selbst gerade in einem Wandel von einem Anbieter klassischer On-Premise-Software zu der Cloud Company.