(Software-Ergonomie '87: Nützen Informationssysteme dem Benutzer?, 1987) Dzida, Wolfgang; Hoffmann, C.; Valder, Wilhelm
Für Benutzerschnittstellen an komplexen Anwendungssystemen wird eine Komponente entwickelt, die einen ausreichenden Transfer von Wissen über die Anwendung des komplexen
Systems sicherstellt. Es gilt, das Wissen von erfahrenen Benutzern so aufzubereiten und anzubieten, daß weniger erfahrene Benutzer das reiche Funktionsangebot ebenfalls nutzen können. Andernfalls bleibt die Gefahr bestehen, daß das Funktionsangebot eines Systems nicht genutzt wird und das System nicht wirtschaftlich eingesetzt werden kann. Das hier vorgestellte Konzept kann auf komplexe Konstruktionsarbeitsplätze beim CAD und
in der Software-Entwicklung angewandt werden, soweit diese Arbeitsplätze auf der Basis von Unix entwickelt worden sind.