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Auflistung nach Autor:in "Goldacker, Jan"

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  • Konferenzbeitrag
    IT-Integrationspotenziale privater Krankentransportunternehmen in Deutschland
    (INFORMATIK 2012, 2012) Goldacker, Jan; Drews, Paul
    Private Krankentransportunternehmen übernehmen inzwischen einen nennenswerten Teil der logistischen Dienstleitungen im Gesundheitswesen. Im Rahmen einer kombinierten qualitativ-quantitativen Untersuchung wurden der Geschäftsprozess dieser Unternehmen erhoben und die Auswirkungen des IT- Integrationsgrades auf die Dienstleistungsqualität, die Cash-to-Cash Cyle Time sowie den Personenaufwand untersucht. Eine positive Wirkung höherer IT- Integration konnte nur für den Personenaufwand nachgewiesen werden. Eine differenzierte Betrachtung zeigt, dass weitere Faktoren wie Unternehmensgröße und die Auslagerung des Abrechnungsprozesses zu berücksichtigen sind.