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Auflistung nach Autor:in "Moll, Thomas"

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  • Konferenzbeitrag
    UEBER DEN GEBRAUCH EINES KONTEXT-SPEZIFISCHEN HELPSYSTEMS
    (Software-Ergonomie '87: Nützen Informationssysteme dem Benutzer?, 1987) Moll, Thomas; Sauter, Roland
    In einem interdisziplinären Forschungsprojekt haben Psychologen und Informatiker das reale Benutzerverhalten von 24 Werkzeugmachern und Mechanikern an einem interaktiven CAM-System untersucht. Mit einer Methodenkombination (On-line Befragungen, Logfile Recording, Lautes Denken, Videokonfrontation) wurden in einer Feldstudie Daten über den Umgang mit einem kontext-spezifischen Helpsystem gesammelt. Die Vor-und Nachteile einer solchen On-line assistance werden beschrieben.
  • Konferenzbeitrag
    Ueber die Verbesserung der Benutzerunterstützung durch ein Online-Tutorial
    (Software-Ergonomie '89: Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalität, 1989) Moll, Thomas; Fischbacher, Urs