Konferenzbeitrag

Ueber die Verbesserung der Benutzerunterstützung durch ein Online-Tutorial

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Text/Conference Paper
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Moll_Fischbacher_1989.pdf (3.67 MB)
Datum
1989
Autor:innen
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Bandtitel
Quelle
Software-Ergonomie '89: Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalität
4. Benutzerfehler und Benutzerunterstützung
Verlag
B.G.Teubner
Zusammenfassung
Beschreibung
Moll, Thomas; Fischbacher, Urs (1989): Ueber die Verbesserung der Benutzerunterstützung durch ein Online-Tutorial. Software-Ergonomie '89: Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalität. Stuttgart: B.G.Teubner. ISBN: 3-519-02673-2. pp. 223-232. 4. Benutzerfehler und Benutzerunterstützung
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