Mobile Process Landscaping am Beispiel von Vertriebsprozessen in der Assekuranz

Abstract
Die Einführung mobiler Technologien in Unternehmen erfolgt häufig technikgetrieben und ohne genaue Kenntnis der konkreten, zu realisierenden Nutzenpotenziale. Es wird deshalb ein Vorgehensmodell vorgestellt, mit dem das Mobilitätspotenzial von Geschäftsprozessen systematisch analysiert werden kann. Im Vordergrund steht dabei die Verteilungsstruktur der Geschäftsprozesse. Ein weiterer wichtiger Bestandteil dieses Modells ist die Wirtschaftlichkeitsbewertung für mobile Prozesse. Das Modell wird am Beispiel von Vertriebsprozessen eines Versicherungsunternehmens erläutert.
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Köhler, A. & Gruhn, V., (2004). Mobile Process Landscaping am Beispiel von Vertriebsprozessen in der Assekuranz. In: Pousttchi, K. & Turowski, K. (Hrsg.), Mobile Economy – Transaktionen, Prozesse, Anwendungen und Dienste, Proceedings zum 4. Workshop Mobile Commerce. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. (S. 12-24).
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title = {Mobile Process Landscaping am Beispiel von Vertriebsprozessen in der Assekuranz},
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year = {2004},
editor = {Pousttchi, Key AND Turowski, Klaus} ,
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GI-Proceedings.42-2.pdf116.0Kb PDF View/Open

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ISBN: 3-88579-371-7
ISSN: 1617-5468
xmlui.MetaDataDisplay.field.date: 2004
Language: de (de)
Content Type: Text/Conference Paper
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