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User-eXperience (UX) meets Return-on-Investment (RoI)

Author:
Gocheva, Elena [DBLP] ;
Göring, Katharina [DBLP] ;
Hinderks, Andreas [DBLP] ;
Kneisel, Boris Oliver [DBLP] ;
Krämer, Christine [DBLP] ;
Siegmund, Oliver [DBLP]
Abstract
Die UX-Branche befindet sich aktuell in einem Reifeprozess. User eXperience (UX) Services verändern sich hin zu einer industrialisierbaren Standarddienstleistung. Dies hat Auswir- kungen auf das Berufsbild des UX-Professionals, da sich die Branchenteilnehmer zuneh- mendem Kommoditisierungsdruck ausgesetzt sehen. Um dem herrschenden Wandel zu begegnen hat die GUPA 2011 den Arbeitskreis „Business Case Usability / RoI-UX“ gegrün- det. Der Arbeitskreis stellt sich und den aktuellen Arbeitsstand auf der UP12 vor.
  • Citation
  • BibTeX
Gocheva, E., Göring, K., Hinderks, A., Kneisel, B. O., Krämer, C. & Siegmund, O., (2012). User-eXperience (UX) meets Return-on-Investment (RoI). In: Brau, H., Lehmann, A., Petrovic, K. & Schroeder, M. C. (Hrsg.), Tagungsband UP12. Stuttgart: German UPA e.V.. (S. 138-143).
@inproceedings{mci/Gocheva2012,
author = {Gocheva, Elena AND Göring, Katharina AND Hinderks, Andreas AND Kneisel, Boris Oliver AND Krämer, Christine AND Siegmund, Oliver},
title = {User-eXperience (UX) meets Return-on-Investment (RoI)},
booktitle = {Tagungsband UP12},
year = {2012},
editor = {Brau, Henning AND Lehmann, Andreas AND Petrovic, Kostanija AND Schroeder, Matthias C.} ,
pages = { 138-143 },
publisher = {German UPA e.V.},
address = {Stuttgart}
}
DateienGroesseFormatAnzeige
Gocheva_etal_2012.pdf158.2Kb PDF View/Open

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More Info

xmlui.MetaDataDisplay.field.date: 2012
Content Type: other

Keywords

  • Return-on-Investment (RoI)
  • UX-Professionalisierung
  • Projektstandards
  • UX-Service-Qualität
Collections
  • Tagungsband UP12 [52]

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