Konferenzbeitrag
(In-) Konsistenz im Nutzerinterface: Effekte im Nutzerverhalten?
Lade...
Volltext URI
Dokumententyp
Text/Conference Paper
Zusatzinformation
Datum
1989
Autor:innen
Zeitschriftentitel
ISSN der Zeitschrift
Bandtitel
Verlag
B.G.Teubner
Zusammenfassung
Ausgehend von einer Analyse der offenen Fragen bei der konsistenten Gestaltung von Benutzerschnittstellen werden Fragestellungen fuer ein Experiment abgeleitet. Es geht dabei um die Auswirkung von Inkonsistenzen in verschiedenen Ebenen des Nutzerinterface (semantische Ebene und Interaktionsebene). Je 10 Versuchspersonen hatten mit einem konsistenten und einem von drei abgestuft inkonsistenten Systemen Aufgaben zu loesen, wie sie u.a. bei der Vorbereitung einer wissenschaftlichen Konferenz anfallen. Dazu wurden in Fenstern verschiedene
Listen dargestellt, die zu veraendern waren. Die Operationen zur Veraenderung und die Fenster verhielten sich z. T. inkonsistent. Die Ergebnisse zeigen einen, wenn auch schwachen, Einfluß der Inkonsistenz. Inkonsistenzen auf der Interaktionsebene wirken sich unmittelbar nach ihrem Auftreten in der Verlaengerng der Zeit zur Auswahl der naechsten Operation aus. Semantische Inkonsistenzen beeinflussen staerker die Beurteilung des Systems.