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Praktiken der Nutzerintegration im Entwicklungsprozess von KMU

Author:
Stickel, Oliver [DBLP] ;
Ogonowski, Corinna [DBLP] ;
Jakobi, Timo [DBLP] ;
Stevens, Gunnar [DBLP] ;
Pipek, Volkmar [DBLP] ;
Wulf, Volker [DBLP]
Abstract
Die Vorteile, Nutzer aktiv, früh und langfristig in Entwicklungsprozesse zu integrieren, um Fehlentwicklungen zu vermeiden und Nutzerbedürfnisse zu adressieren, sind nicht nur in der akademischen Forschung bekannt. Prozesse und Strukturen in Unternehmen der IKT-Branche sind bereits häufig agil implementiert. Dennoch schaffen es kleine und mittlere Unternehmen (KMU) oftmals nicht, die Potentiale einer Nutzerintegration konsequent auszuschöpfen. In Fallstudien wurden drei unterschiedliche KMU analysiert, wie sie die Stimme des Nutzers im Entwicklungsprozess berücksichtigen. Unterschiedliche Strategien der Nutzerintegration, die sich in Rollen und Werkzeugen, in Anforderungen und Problemen an das Nutzersample, Methoden und Datenaufbereitung widerspiegeln, werden beleuchtet. Unser Beitrag soll helfen, Herausforderungen und Probleme von KMU auf der Suche nach angemessenen und passgenauen Wegen der Nutzerintegration zu verstehen und Lösungen zu gestalten.
  • Citation
  • BibTeX
Stickel, O., Ogonowski, C., Jakobi, T., Stevens, G., Pipek, V. & Wulf, V., (2015). Praktiken der Nutzerintegration im Entwicklungsprozess von KMU. In: Diefenbach, S., Henze, N. & Pielot, M. (Hrsg.), Mensch und Computer 2015 – Proceedings. Berlin: De Gruyter Oldenbourg. (S. 103-112).
@inproceedings{mci/Stickel2015,
author = {Stickel, Oliver AND Ogonowski, Corinna AND Jakobi, Timo AND Stevens, Gunnar AND Pipek, Volkmar AND Wulf, Volker},
title = {Praktiken der Nutzerintegration im Entwicklungsprozess von KMU},
booktitle = {Mensch und Computer 2015 – Proceedings},
year = {2015},
editor = {Diefenbach, Sarah AND Henze, Niels AND Pielot, Martin} ,
pages = { 103-112 },
publisher = {De Gruyter Oldenbourg},
address = {Berlin}
}
DateienGroesseFormatAnzeige
Stickel_etal_2015.pdf121.2Kb PDF View/Open

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More Info

ISBN: 978-3-11-044392-9
xmlui.MetaDataDisplay.field.date: 2015
Content Type: talk

Keywords

  • KMU
  • UUX
  • Entwicklungsprozess
  • Nutzerintegration
  • qualitative Studie
Collections
  • Tagungsband MuC 2015 [82]

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