IT-Prozessmanagement einer Sicherheitsbehörde am Beispiel eines IT-Großprojekts
| dc.contributor.author | Mai, André | |
| dc.contributor.author | Konzanecki, Fanny | |
| dc.contributor.author | Teuber, Anne | |
| dc.contributor.editor | Horbach, Matthias | |
| dc.date.accessioned | 2019-03-07T09:33:36Z | |
| dc.date.available | 2019-03-07T09:33:36Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description.abstract | Prozesse in IT-Großprojekten sind aufgrund der innewohnenden Sparzwänge von Pragmatik gekennzeichnet. Der Beitrag beschreibt vor diesem Hintergrund das Prozessmanagement in einem IT-Großprojekt einer Sicherheitsbehörde. Ausgangspunkt der Beschreibung ist ein Prozessmanagement-Verständnis, in dem die Beziehungen zwischen Prozessen. Die Prozesse werden nach Projekt-, Betriebsund Verwaltungsprozessen unterteilt und hinsichtlich ihrer Dokumentationsformen, In- und Outputs sowie relevanter Steuerungsgrößen vorgestellt. Im Vergleich mit den Referenzmodellen ITIL und COBIT wird die Vollständigkeit der Prozesse des IT-Großprojekts geprüft und Gründe für Abweichungen gesucht. Es ist festzustellen, dass die Managementbereiche von ITIL gut abgedeckt sind. Die COBIT-Domäne MONITOR AND EVALUATE ist nur unzureichend umgesetzt. Das widerspricht der zentralen Bedeutung der Controlling- und Berichtsprozesse. Daher wird in einem Ausblick weiterer Untersuchungs- und Handlungsbedarf formuliert. | de |
| dc.identifier.isbn | 978-3-88579-614-5 | |
| dc.identifier.pissn | 1617-5468 | |
| dc.identifier.uri | https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/20791 | |
| dc.language.iso | de | |
| dc.publisher | Gesellschaft für Informatik e.V. | |
| dc.relation.ispartof | INFORMATIK 2013 – Informatik angepasst an Mensch, Organisation und Umwelt | |
| dc.relation.ispartofseries | Lecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-220 | |
| dc.title | IT-Prozessmanagement einer Sicherheitsbehörde am Beispiel eines IT-Großprojekts | de |
| dc.type | Text/Conference Paper | |
| gi.citation.endPage | 721 | |
| gi.citation.publisherPlace | Bonn | |
| gi.citation.startPage | 706 | |
| gi.conference.date | 16.-20. September 2013 | |
| gi.conference.location | Koblenz | |
| gi.conference.sessiontitle | Regular Research Papers |
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