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Prozessmanagement in Zeiten organisatorischer und technologischer Veränderungen

dc.contributor.authorHeger, Carsta
dc.contributor.authorRehle, Ursula
dc.contributor.authorPrackwieser, Christoph
dc.date.accessioned2018-01-16T12:19:55Z
dc.date.available2018-01-16T12:19:55Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractenDie Einführung eines grundlegend neuen Geschäftsmodells führt zur Änderung von Strukturen, Prozessen und IT. Die Prozesse dienen als Basis für die Entwicklung der IT-Systeme und auch der neuen Struktur. Zur Standardisierung der Arbeitsweisen in unterschiedlichen Bereichen wurden detaillierte Prozessbeschreibungen im Rahmen der Prozessanalyse erstellt. In solch einem komplexen Projekt ist eine »End- to- End«-Betrachtung besonders wichtig, um die bestehenden Abhängigkeiten und Schnittstellen der einzelnen Teilprojekte in einem Gesamtzusammenhang zu berücksichtigen. Ebenso hat sich eine frühzeitige Kommunikation der Neuerungen als kritischer Erfolgsfaktor erwiesen. Vor allem zur Unterstützung der internen Kommunikation muss rechtzeitig ein Change Management aufgesetzt werden. Mit diesem Projekt wurde deutlich, dass die theoretischen Leitlinien »Struktur folgt Prozessen« und »IT folgt Prozessen« in der Praxis erfolgreich umgesetzt werden können.
dc.identifier.pissn2198-2775
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14497
dc.publisherSpringer
dc.relation.ispartofHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 46, No. 2
dc.relation.ispartofseriesHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.titleProzessmanagement in Zeiten organisatorischer und technologischer Veränderungen
dc.typeText/Journal Article
gi.citation.endPage79
gi.citation.startPage71

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