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Einführungskriterien für Chatbots in der Kommunikation und der Lehre an Hochschulen

dc.contributor.authorMelanou, Chrysanthi
dc.contributor.authorBildstein, Andreas
dc.contributor.authorDörr, Bernd
dc.contributor.authorLachmair, Martin
dc.contributor.authorSchoch, Blanche
dc.contributor.authorKimmig, Martin
dc.contributor.editorRöpke, René
dc.contributor.editorSchroeder, Ulrik
dc.date.accessioned2023-08-30T09:09:35Z
dc.date.available2023-08-30T09:09:35Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractConversational User Interfaces (CUI), insbesondere Chatbots, versprechen vielseitige Einsatzmöglichkeiten sowohl im Bereich der Hochschullehre als auch in der Kommunikation zwischen Hochschule und Studierenden, Studieninteressierten und weiteren Partnern der Hochschule. Dieser Beitrag berichtet von den Erfahrungen, die bei der Einführung von Chatbots in der Hochschulkommunikation an der Hochschule gemacht wurden, und davon, wie diese Erkenntnisse sowohl hinsichtlich Technologie-einführung und -umsetzung als auch Nutzerakzeptanz in den Bereich der Lehre transferiert werden könnten. Neben der Anforderungserhebung für den Einsatz von Chatbots in der Hochschulkommunikation werden auch die Ergebnisse aus der Erprobungsphase dargestellt. Des Weiteren wird darauf aufbauend dargestellt, wie Chatbots als integraler Bestandteil sowohl unter technischen Aspekten als auch unter wirtschaftlichen und organisatorischen Aspekten in der Hochschullehre eingesetzt werden könnten.de
dc.identifier.doi10.18420/delfi2023-28
dc.identifier.isbn978-3-88579-732-6
dc.identifier.pissn1617-5468
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/42188
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartof21. Fachtagung Bildungstechnologien (DELFI)
dc.relation.ispartofseriesLecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-322
dc.subjectChatbot
dc.subjectHochschullehre
dc.subjectHochschulkommunikation
dc.subjectEinführungskriterien
dc.titleEinführungskriterien für Chatbots in der Kommunikation und der Lehre an Hochschulende
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.endPage180
gi.citation.publisherPlaceBonn
gi.citation.startPage175
gi.conference.date11.-13. September 2023
gi.conference.locationAachen
gi.conference.reviewfull
gi.conference.sessiontitleConversational Systems und Virtual Reality

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