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HUX – Measuring Holistic User Experience

Kurzanzeige
dc.contributor.authorToussaint, Claudede_DE
dc.contributor.authorToussaint, Marcde_DE
dc.contributor.authorUlrich, Stefande_DE
dc.contributor.editorBrau, Henningde_DE
dc.contributor.editorLehmann, Andreasde_DE
dc.contributor.editorPetrovic, Kostanijade_DE
dc.contributor.editorSchroeder, Matthias C.de_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:40:47Z
dc.date.available2017-11-18T00:40:47Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractWelchen Einfluss haben einzelne Produktmerkmale auf die User Experience? In welche Produktmerkmale lohnt es sich, zu investieren? Welche sind die Mindestansprüche an einzelne Merkmale in einer Produktkategorie, die erfüllt werden müssen, damit die Nutzer das Produkt noch akzeptieren? Welche Qualitäten begeistern die Nutzer? Um verlässliche Antworten auf diese entscheidenden Fragen in der Produktstrategie zu finden, hat designaffairs das Tool HUX (Holistic User Experience) entwickelt. Für eine vollständige Beschreibung der User Experience berücksichtigt HUX 21 Merkmale. Neben reinen Produktmerkmalen wie Design oder Materialqualität, werden auch Kontextmerkmale wie beispielsweise Markenwahrnehmung oder Produktpräsentation abgefragt. Im Rahmen der Messung, werden die Merkmale in einem umfangreichen Panel unabhängig von einander bewertet und anschließend in einem statistischen Verfahren analysiert. Der Vorteil von HUX gegenüber etablierten UX-Messverfahren, liegt darin, dass als Ergebnis der Messungen, konkrete Handlungsanweisungen für einzelne Produktmerkmale erzielt werden. Es wird deutlich, in welche Merkmale es sich lohnt zu investieren, um das Produkt erfolgreich zu machen. Hierbei werden sogar nichtlineare Zusammenhänge wie beispielsweise Hygiene- oder Begeisterungsfaktoren inklusive kritischer Grenzwerte ermittelt. Am Ende werden klare Entscheidungsgrundlagen für die strategische Produktplanung geliefert.de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5967
dc.publisherGerman UPA e.V.de_DE
dc.relation.ispartofTagungsband UP12de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectUser Experiencede_DE
dc.subjectUX-Designde_DE
dc.subjectMessende_DE
dc.subjectMethodede_DE
dc.subjectdesign to valuede_DE
dc.subjectdesign to costde_DE
dc.subjectProduktstrategiede_DE
dc.subjectHygienefaktorde_DE
dc.subjectBegeisterungsfaktorde_DE
dc.subjectnonlinearede_DE
dc.subjectRegressionsanalysede_DE
dc.titleHUX – Measuring Holistic User Experiencede_DE
dc.typeTextde_DE
gi.citation.endPage94
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage90de_DE
gi.conference.sessiontitleMethoden + Messungde_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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