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Konferenzbeitrag

Einsatz eines Live-Video-Assistenzsystem im Problemlösungszyklus von Service- und Instandhaltungspersonal

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2018

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Verlag

Gesellschaft für Informatik e.V.

Zusammenfassung

Die industrielle Entwicklung erfuhr in den letzten 200 Jahren eine Vielzahl an Revolutionen. Die aktuell letzte Revolution findet sich in der Entwicklung von Cyber-physischen Systemen wieder, welche auf Grund einer Zunahme an datentechnischen Anlagenvernetzungen und der daraus resultierenden Zu-nahme der Kommunikation zwischen den einzelnen Anlagen direkte Auswirkungen auf Service- und Instandhaltungsarbeiten hat. Ein Umdenkprozess in Bezug auf die Ausbildung und Qualifikation von Service- und InstandhaltungsmitarbeiterInnen muss auf Grund der steigenden Komplexität, sowie der fortschreitenden Digitalisierung stattfinden. Die nachfolgende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, in-wiefern der Einsatz eines Live-Video-Assistenzsystems den Problemlösungszyklus von Service- und In-standhaltungsmitarbeiterInnen beeinflussen und das Personal in ihrer täglichen Arbeit unterstützen kann, sodass die Komplexität durch einen Digitalisierungsansatz reduziert wird.

Beschreibung

Streibl, Markus; Brandl, Peter; Softic, Selver (2018): Einsatz eines Live-Video-Assistenzsystem im Problemlösungszyklus von Service- und Instandhaltungspersonal. Mensch und Computer 2018 - Workshopband. DOI: 10.18420/muc2018-ws18-0532. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. MCI-WS18: Smart Factories: Mitarbeiter-zentrierte Informationssysteme für die Zusammenarbeit der Zukunft. Dresden. 2.-5. September 2018

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