Interaktionspräferenzen für Personas im öffentlichen Personenverkehr

Für die Entwicklung von Informationsdiensten auf mobilen Endgeräten im Rahmen des öffentlichen Verkehrs spielt die Interaktion eine wesentliche Rolle. Basierend auf der Anwendung der Persona-Methode für den öffentlichen Personenverkehr werden Interaktionspräferenzen abgeleitet und somit in den Entwicklungsprozess eingebracht werden.

Hörold, Stephan; Kühn, Romina; Mayas, Cindy; Schlegel, Thomas (2011): Interaktionspräferenzen für Personas im öffentlichen Personenverkehr. Mensch & Computer 2011: überMEDIEN|ÜBERmorgen. München: Oldenbourg Verlag. ISBN: 978-3-486-71235-3. pp. 367-370

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