B2C-E-Commerce als Treiber simultaner Veränderungen in IT-Struktur und Markenarchitektur
dc.contributor.author | Treiblmaier, Horst | |
dc.contributor.author | Strebinger, Andreas | |
dc.date.accessioned | 2018-01-16T08:54:21Z | |
dc.date.available | 2018-01-16T08:54:21Z | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.description.abstract | KernpunkteIT-Struktur und Markenarchitektur verbindet das Ziel der Minimierung von Transaktionskosten innerhalb des Unternehmens sowie zwischen Unternehmen und Kunden. B2C-E-Commerce verändert die Zusammensetzung der für IT-Struktur und Markenarchitektur relevanten Transaktionskosten tief greifend. Eine Untersuchung unter 101 IT-und Markenverantwortlichen in 67 der 100 wichtigsten B2C-Unternehmen in Österreich belegt, dasseine hohe Bedeutung von B2C-E-Commerce für ein Unternehmen zu typischen Bündeln an Veränderungen in IT-Struktur und Markenarchitektur führt, welche in Richtungeiner stärkeren Integration innerhalb und zwischen den beiden Strukturelementen weisen. B2C-E-Commerce-Projekte erfordern daher ein hohes Maß an konzeptioneller, organisatorischer und finanzieller Abstimmung der Maßnahmen in beiden Bereichen.AbstractWe analyze the influence of B2C e-commerce on IT structure and brand architecture based on conceptual considerations, a case study and an empirical survey. We first discuss the changes in transaction costs that are induced by B2C e-commerce. The effects of B2C e-commerce on IT structure and brand architecture, which are anticipated from a transaction cost perspective, are illustrated using a case study from the tourism industry. We conducted a quantitative study among 101 chief information officers (CIOs) and chief marketing officers (CMOs) from the most important consumer brand companies in Austria. The results of a correspondence analysis show that a high importance of e-commerce triggers a typical bundle of changes in IT structure and brand architecture, which point toward a stronger integration within and between these two structural elements. We therefore conclude that B2C e-commerce calls for a better coordination of those measures that impact IT structure and brand architecture. | |
dc.identifier.pissn | 1861-8936 | |
dc.identifier.uri | https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/12538 | |
dc.publisher | Springer | |
dc.relation.ispartof | Wirtschaftsinformatik: Vol. 48, No. 2 | |
dc.relation.ispartofseries | WIRTSCHAFTSINFORMATIK | |
dc.subject | Brand Architecture | |
dc.subject | E-Commerce | |
dc.subject | IT Structure | |
dc.subject | IT-Struktur | |
dc.subject | Markenarchitektur | |
dc.title | B2C-E-Commerce als Treiber simultaner Veränderungen in IT-Struktur und Markenarchitektur | |
dc.type | Text/Journal Article | |
gi.citation.endPage | 95 | |
gi.citation.startPage | 87 |