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Konferenzbeitrag

(In-) Konsistenz im Nutzerinterface: Effekte im Nutzerverhalten?

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Text/Conference Paper

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Datum

1989

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Bandtitel

Verlag

B.G.Teubner

Zusammenfassung

Ausgehend von einer Analyse der offenen Fragen bei der konsistenten Gestaltung von Benutzerschnittstellen werden Fragestellungen fuer ein Experiment abgeleitet. Es geht dabei um die Auswirkung von Inkonsistenzen in verschiedenen Ebenen des Nutzerinterface (semantische Ebene und Interaktionsebene). Je 10 Versuchspersonen hatten mit einem konsistenten und einem von drei abgestuft inkonsistenten Systemen Aufgaben zu loesen, wie sie u.a. bei der Vorbereitung einer wissenschaftlichen Konferenz anfallen. Dazu wurden in Fenstern verschiedene Listen dargestellt, die zu veraendern waren. Die Operationen zur Veraenderung und die Fenster verhielten sich z. T. inkonsistent. Die Ergebnisse zeigen einen, wenn auch schwachen, Einfluß der Inkonsistenz. Inkonsistenzen auf der Interaktionsebene wirken sich unmittelbar nach ihrem Auftreten in der Verlaengerng der Zeit zur Auswahl der naechsten Operation aus. Semantische Inkonsistenzen beeinflussen staerker die Beurteilung des Systems.

Beschreibung

Schmack, Nikolai; Wandke, Hartmut (1989): (In-) Konsistenz im Nutzerinterface: Effekte im Nutzerverhalten?. Software-Ergonomie '89: Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalität. Stuttgart: B.G.Teubner. ISBN: 3-519-02673-2. pp. 153-162. 2.Gestaltungskriterien und Standards

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